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疫情期间就诊GOSH常见问题解答

如果您的孩子患有长期健康疾病并正在大奥蒙德街儿童医院(GOSH)就诊,我们非常理解您现在一定正在担心新冠肺炎病毒(COVID-19) 所带来的影响。此页面将为大家提供一些相关建议,以及我们将会在疫情期间所采取的一些措施。

我们将遵从英国国家健康体系NHS、英国政府以及世界卫生组织WHO的官方指导。由于情况一直在发生改变,我们也会不断及时更新相关信息。更多公众信息,您可查看 https://www.gov.uk/coronavirus

请注意,以下的建议是主要针对现在正在或即将来到GOSH就诊的儿童和年轻人的家庭。

答:新型冠状病毒肺炎(Corona Virus Disease 2019,COVID-19),简称“新冠肺炎”,是指2019新型冠状病毒感染导致的肺炎。

答:主要症状包括:

  • 新出现的持续的咳嗽
  • 发烧
  • 失去味觉或嗅觉,以及其变化

但是,有很多普通疾病的症状和新冠肺炎的症状十分相似。唯一确认是否患有新冠肺炎的方法就是进行检测。请在此页面了解更多关于新冠肺炎症状的信息:nhs.uk/conditions/coronavirus-covid-19/

如果您、您的孩子或是您的家人有出现新冠肺炎的症状,请避免前往见您的全科医生或是药店。请待在家中并使用NHS 111在线服务111.nhs.uk寻求紧急帮助。

但是如果您担心您的孩子出现生命危险,请您及时拨打999急救热线或是前往离您最近的急救中心。

如果您正要计划来到GOSH,但是您或您的孩子出现了新冠肺炎的症状,请您在来医院前及时联系您的临床团队。

答:据现在所掌握的数据(2020年7月22日)显示虽然儿童会被感染新冠病毒,但是无论是否具有基础疾病,只有很少一部分儿童会出现很严重的感染。在GOSH,我们正在采取额外的预防措施,以保证我们患者的安全。我们将为那些可能被认为免疫功能低下或属于易感人群的患者提供对应的科室指南

答:如果您的孩子出现发烧以及腹痛的症状,请致电NHS 111以及访问他们的网站 111.nhs.uk 获取医疗建议。如果您非常担心您的孩子,请致电999或者带孩子前去A&E或急救中心。

您可能已经在媒体报道中了解到一些儿童患者因为炎症综合症而入院,他们表现出包括发烧、腹痛、腹泻皮疹的典型症状。这些症状被与一种名为“川崎病”的疾病作为比较,但我们还未有确凿证据证明这种疾病与新冠病毒COVID-19存在直接联系。

虽然炎症综合症正在影响着非常一小部分的儿童,但是如果您对您的孩子感到非常担心,请一定及时就医。我们正在与更多的NHS相关机构合作以进一步了解此综合症以及我们如何能为患儿提供最合适的治疗。

答:我们正在以最快速度和临床团队以及国家政府部门一起合作为患有健康问题的儿童和年轻人收集更多具体的指导信息。您可以在这里看到具有针对性的科室指南:gosh.nhs.uk/covid-19-specialty-guides。这些信息将会持续在我们的官方网站以及社交媒体公布。

您以可以访问NHS的相关指南,其将列举出受COVID-19高危严重感染人群组别信息:nhs.uk/conditions/coronavirus-covid-19/people-at-higher-risk-from-coronavirus/whos-at-higher-risk-from-coronavirus. 您还可以在此处查看更多关于被归类于最易感人群的患者对新冠病毒“Shielding”的信息。

如果您存在任何问题,请及时与负责您孩子治疗的GOSH团队取得联系。最简单且也是最安全的方式是与我们在MyGOSH在线系统上取得联系。请查看更多信息:https://www.gosh.nhs.uk/your-hospital-visit/mygosh。并参考更多NHS的相关指南:https://www.nhs.uk/ 

: NHS已经向所有被认定为易感人群或处于最高临床风险的人们发送了信函。您可能已经以信件或短信或两者的方式收到了相关指南信息。对于每一个被建议需要多加保护的人们来说,遵循NHS的指南是至关重要的,除非您的临床团队另有嘱咐。

202061日(周一)开始,政府已经更新了对于“Shielding”的政策 ——您可以在这里查看更多信息:gov.uk。考虑到一些高危人群人处于高危状态,因此政府仍然鼓励高危人群能够尽量待在家中。根据您所住的区域,如果可以的情况下,您可以带孩子进行一些室外活动。但应该尽量减少外出。

基于我们对于这种病毒的了解的变化,我们也会持续更新对于需要保护的人群组别分类以及对于“Shielding”的定义。NHS也可能会通过信件或短信的方式联系到您,告知您是否需要开始或结束对您孩子的遮蔽。 

我们完全理解这条建议可能会给您带来一些叫焦虑,所以我们也将一些特殊的指南整理综合起来旨在为您的家人和孩子针对到底什么是遮蔽政策、谁需要遮蔽做更加细致的解释。您可以在线查阅: gosh.nhs.uk/covid-19-and-vulnerable-children.

我们也意识到可能对于一些家庭来说,遮蔽孩子会存在一些困难。我们会在这里为您提供帮助。GOSH拥有一系列的支持服务可以帮助家长。请联系您孩子的临床团队以及我们的PALS团队。电话:020 7829 7862 或邮箱: pals@gosh.nhs.uk

您也可以申请得到国家政府保护项目(Government’s National Shielding Programme)的必要支持来帮助您和家人保持遮蔽的状态,比如食物和照顾。申请请登陆: www.gov.uk/coronavirus-extremely-vulnerable.

: 您可以在此查阅到更多关于shielding的相关信息: nhs.uk/conditions/coronavirus-covid-19/people-at-higher-risk-from-coronavirus/whos-at-higher-risk-from-coronavirus. 如果您还是不太确定,请联系您的临床团队。

临床医生也收到了来自NHS的信,信中列出了建议保护的群体。这是为了让他们,包括在GOSH的临床医生,可以审查他们的患者名单,并添加任何他们认为应该在shielding名单上的患者。

您可点击查看更多对应科室的指南,了解更多来自您孩子的临床团队的建议:gosh.nhs.uk/covid-19-specialty-guides 或者查询https://www.gosh.nhs.uk/news/coronavirus-covid-19-information-hub/coronavirus-covid-19-and-vulnerable-children

如果您对您的孩子是否需要被shield有任何疑问,请联系您的临床团队。

答:2020531日的政府政策表示,允许英国的民众可以花更多时间予以外出活动,包括一些孩子的返校活动。但是,您还是需要和不在一起住的其他人保持至少2米的距离,且避免大型集会。您可以参考政府网站查看更多信息:gov.uk

每个人都应该采取广泛发布的预防措施,以避免感染,包括良好的洗手习惯,避免触摸自己的眼睛、鼻子和嘴。政府还建议公众在难以保持安全距离的时候戴上面部遮盖物,并应该以正确的方式予以佩戴。为以童趣的方式让孩子们能够了解和记住一些安全措施,我们特制作了《小章鱼的安全指南》动画来帮助家长解释给孩子们听。 

请注意,对于旅行、工作和户外时间的限制,可能会根据您在英国的居住地不同而有所不同。请查阅更多信息:nhs.uk/conditions/coronavirus-covid-19/ 

如果您的孩子被定为COVID-19感染高风险的人群,您可以参考来自GOSH的特别shielding建议:gosh.nhs.uk/covid-19-and-vulnerable-children。此页面提供了一些实用的建议,将为您的孩子和家人解释Shielding的具体含义。

如果您是被定为COVID-19感染高风险的成人,您应该遵循NHS网站上的Shielding指南。

如果您的孩子或者您的家庭成员出现了COVID-19疑似症状,请勿前去见您的GP或是自行前去要点——请待在家里并致电NHS 111或访问111.nhs.uk寻求紧急医疗帮助 并告知您在GOSH的临床团队。

答:不需要。如果您的孩子患有基础疾病,每日正常用药是非常重要的。若停止用药将会导致更差的情况发生。在您在为孩子做任何关于是否用药的决定前,请及时咨询您孩子的医疗团队。

答: 如果您孩子的基础疾病发生了任何变化,请像往常一下与您孩子的GOSH诊疗团队取得联系。最简单且也是最安全的方式是与我们在 MyGOSH 在线系统上取得联系。我们将尽全力快速回答您的问题,但是整个过程可能会比以前正常情况下要慢一些,请您谅解。

您也可以致电NHS 111以及访问他们的网站 111.nhs.uk 获取医疗建议,他们每天24小时在线。如果您非常担心您的孩子或他人正面临生命危险,请拨打999或可前去您本地的A&E或紧急护理中心寻求帮助。

英国皇家儿科与儿童健康学院(RCPCH)制作了一张有用的信息简报,以帮助那些在COVID-19疫情爆发期间对他们的孩子因感到身体不适或受伤而担心或不确定该如何做的父母和护理人员。听从政府的建议呆在家里是很重要的。但请记住,如果您的家人需要的话,NHS 111、全科医生和医院将继续提供安全的护理。

请注意,RCPCH的海报为所有的孩子提供了一般的建议,而绝非针对您孩子的具体病情、个人健康状况和护理情况的个性化计划。如果您对自己孩子的病情情况有所担心,请像往常一下与您孩子的GOSH诊疗团队取得联系。

答:为保证能够为伦敦的儿童提供紧急救治,我们现在不得不推迟了所有不紧急的手术、看诊以及住院办理。

我们的临床团队将会仔细评估和安排每个患者,以确定哪些患者必须需要入院,哪些看诊和咨询可以通过视频或电话等其他方式进行,哪些预约、手术和住院可以在保证患者安全的情况下调整时间。

如果您孩子的手术、看诊以及住院办理需要被推迟,我们将会与您直接取得联系。我们也希望您理解我们可能现阶段没有办法告知您新的看诊和入院日期。

答: 我们非常理解您的心情,治疗的推迟将会为您带来很多焦虑和担心,特别是是在我们无法确定何时才能为您的孩子安排新的看诊或入院日期时。 

您孩子的健康绝对是我们的首要工作。我们的临床团队正在对每一个患者进行依依评估,并只会在保证安全的情况下推迟一些手术或看诊。我们将非常仔细地听从您的医生以及政府的建议,来在何时才能让您的孩子重回医院的问题上做更好的决定。

我们也开始将许多看诊以视频看诊的方式进行,并且效果非常好。我们正在研究如何利用这一方法为更多的患者服务,特别是对于前来GOSH旅途比较远的家庭。

如果您有任何问题或是对前来GOSH有任何担心,请通过MyGOSH在线系统与您的临床团队取得联系。

答: 一些年级的孩子已经开始陆续返校。英国政府正在鼓励学校从6月1日起陆续邀请各年级的孩子回到课堂。若您想了解关于“返校“的最新信息,请查看gov.uk。

除了实施新的如如小班教学,增加清洁程度和改变时间表的安全措施外,学校将仔细考虑每个学生的健康和社会需求并进行风险评估,以保证孩子们能够安全回到教室。对于易感人群或已经拥有教育、卫生和保健(EHC)计划的学生,政府会建议远程教育的方式。

目前儿童和年轻人在6月1日返校的措施并不是强制性的。然而,关于您的孩子在COVID-19期间如何获得教育的重要决定应该由您和您的孩子的学校共同作出。如果您对您孩子的学校教育有任何疑问或顾虑,我们鼓励您直接与他们的学校联系。

更多的信息和支持

查看更多NHS的官方信息: NHS website.

查看更多给孩子的信息,请访问: BBC Newsround websiteFAQs about coming to hospital  及 Specialty information